创业从业务员做起--优秀销售员必须做到几点

皓月

要做到一个优秀的销售员，必需做到以下几点：

1．真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，对待朋友，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友，业务员是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务员的态度直接影响着的产品销量

2.要有自信心
自信是成功的基础，自信是激发前进的动力。我们老师给我们讲过这样一句话“有些事情不是因为难以做到，你才失去信心，而是因为你先失去信心，有些事情才会变得难以做到。”

生活中的很多失败，不是因为能力不济而是因为自信心不足。要明白自信不是自高、自大、自命清高。所以，不管做什么事，一定要对自己有信心，对工作充满激情，经过职场的不断锻炼，相信你很快就会找到成功的方向。

3.专业的知识和上进的工作态度
业务员只有对自己的产品了如直掌，并将自己的产品特点和优势熟记，才能在销售工作中做到游刃有余。另外，要有强烈的上进心，现在有些人对自己的生活现状充满了满足感，对生活采取消极的“守”的态度。作为业务员决不要有满足的思想观念，要敢于超越自我，提升自己的发展空间。
4.耐性
要做到能忍耐、不急躁。
业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受逼迫心头的挑战，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。业务员在日常工作中，也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切；又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。

5，韧性

销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦，坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，去跟客户沟通，甚至跟踪消费者提供服务，销售路上是很辛苦的，如果你吃不了苦的话，那你就做不好这一行，好的业务员要有解决的耐心，还要有百折不挠的精神。

6，交际能力

每一个人都有长处，不一定要求每一个精力员都八面玲珑，能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走，另外，朋友也是资源，要知道资源不会成功，善用资源才会成功。

小美丽

细细阅读！慢慢学习了！

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诚成

顶了！！！！！！！~

北纬30-2度

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