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“我在乡镇工作十几个年头,从事信访工作6年多,10多年来在几个乡镇干过,从一名普通的工作人员成长为分管信访工作的镇党委副书记。自从分管信访以来,我天天胆战心惊,如履薄冰。”(4月8日《半月谈》)
官员们胆战心惊、如履薄冰,本应是一件值得称道的事。因为这说明他们有压力,有责任感,有紧迫感。可是,这条新闻告诉你的意思完全不是这么一回事。在这里,它们被“艾怨”、“无奈”和“无助”所替代。
全国开“两会”,乡镇为“保稳定”,首先是严防死守。信访干部就像上访人员的警卫一样跟随其前后左右,甚至陪吃陪喝陪睡陪上厕所!其次是“截访”。万一不小心跟丢了,如同追捕逃犯,车站、码头……省城、京城,四处围追堵截。而且,周而复始,无穷无期。
上级领导来视察,为了“不出乱子”,派出强大的防守编队,对老上访户进行严密监视、密切“盯梢”。住所、医院、房顶都是经常蹲守的“据点”。尽管工作人员晒成“黑鬼”,但是,由于任务“特殊”,仍然不得不坚持2小时汇报一次老上访户的去向,直到视察领导离开为止。
对于一些因上级机关的个别接访者乱表态,致使当事人诉求越来越高,越来越不切合实际,一个小问题多年得不到解决,成了大问题,最后诱发了越级上访的,慑于上级“一票否决”的威力,有时,还得委曲求全,不得已做一些让老实人吃亏、“会闹腾的”赚便宜的事来。
对于家族权力之争,许多村民把上访作为解决问题的灵丹妙药,逼得乡镇干部只好放弃日常行政事务,天天忙于接访。
纵观乡镇信访工作,简直就是一地鸡毛,又像是揉乱了一团麻,根本没有理出过头绪。而上级领导视为解决信访问题的高压手段——“一票否决”,在很多时候反而成了乡镇“截访”的推手,成了老信访问题无法得到解决的罪魁祸首。
看来,有关方面对基层某些问题估计不足。同时,对下级干部的监督管理有些粗放。简单地认为牵住下级官员的升迁“鼻子”,就能抓住一切。依笔者看,这种办法虽然迫使基层处理了一批信访问题,但也压制了很多基层处理不了的信访问题,结果导致有的问题长期无法得到解决,严重背离社会和谐宗旨。
同时,上级领导听信访人员一面之词,作出一些违背事实的表态,不仅于事无补,而且,还增加了信访问题的处理难度的问题也不容忽视。因为有的信访人员为了使自己的信访问题得到重视,往往夸大其辞的不泛其人。因此,请上级领导慎言。
笔者认为,要真正解决社会矛盾,最大程度地解决信访问题,促进社会和谐,各级不能用一概而论的思想对发生的所有信访问题进行“一票否决”。否则,一些老信访问题和基层无法解决的信访问题长期被基层“管制”着可能隐藏更多更大的问题。
来源:东方网 |
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