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打开网站是退票费下调的新闻,打开报纸也是,打开电视还是,听着收音机仍然是,而且无一例外都是一片叫好声。退票费下调,对如我一般的老百姓来说,自然是好事,可关于火车票退票费下调这件事,我有两个问题想不通。
首先,退票费下调是以行政命令形式下发的,没有召开诸如听证会之类的东西。为什么是从20%下调至5%,而不是3%甚至更少?这个标准是谁定的?如果没有温州7.23动车事故,如果不是铁道部一再出丑闻,如果不是铁道部为了 赢取一点名声,在舆论上弄点主动权,他们会下调吗?他们舍得割自己的肉吗?这些关系到国计民生的事情,没有与大家商量,几个人在办公室一拍脑袋就下调了。那是不是意味着以后也会在办公室脑袋一热,又无缘无故的再涨上去???这是我困惑不解的,这么大的事情连个听证会都没有,哪怕是形式上的都没有!
其次,我想问一下铁道部:你们处理一张面值100元的火车票退票事宜与处理一张300元的,在成本上有何区别?既然没有区别,凭什么是按照票面金额去征收退票费?代售点买票都是统一按照5元/张的标准去征收,退票为什么就做不到呢?难道将收费标准降低至5%就是公平公正了?降低至5%就能还你们清白了?
铁道部要做的还有很多,任重而道远。作为小老百姓,我无力去改变什么,但我还是忍不住要说出自己的观点,因为铁道部干的伤天害理的事情太多了。
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