本帖最后由 小暖儿 于 2013-6-13 08:56 编辑
今年2月底办理了桐城电信宽带包年2M不限时的业务,以为一次性交一年的费用就轻松了,没有其它的杂费要交了,所以一直没有登陆过10000管家查过每个月费用什么呢!
谁知闲来无聊登录一下却惹来一肚子的火!上面显示从3月份开始每个月我们都欠费6块钱!!!这就纳闷了,我们办理的是全年不限时的业务啊,这6块钱的费用是从何产生的呢???带着疑问打通了10000的人工服务, 他们给的解释是我们登陆了叫互联星空的网站充值过什么QB和下载过一些要钱的电影什么的!
妈妈呀,俺是第一次听说这个网站,更不会冲QB更别说在网上下载要钱的电影了,有那时间我还不如去电影院看呢!更奇怪的是开通业务的时候电信都应该有短信提醒业务吧,一你没有短信提醒二也没有电话通知本人,在没有经过我们业主同意的情况下私自增添业务是不是故意欺诈我们消费者呢?!
现在每家按宽带都有一个IP地址吧,谁冲的钱看的什么电影总有记录吧,毕竟他不是一个网页浏览什么的,而是属于电信的一项增值业务,那么我们要一个明晰账单不过分吧,怎么就告诉我们没有!怎么就没有呢!每个月6块钱不算多,一年72块钱也不算多!,把我们这些冤大头的钱加在一起可是一个很惊人的数字!我们更多的不是在乎那点钱,我们要的是知情权!作为业主的知情权!
所以在这也要提醒一下办理电信2M不限时业务的用户没事的时候登陆一下10000管家查查自己的每个月的费用!不要一不小心就欠费了!而且是欠的什么费都不知道!
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