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自从第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,文昌街道三里社区党支部,精心部署,积极谋划。在教育实践过程中,听民意,聚民生。社区党组织通过征求意见表、民情登记本、社区留言板——“一表一本一板”,摸准群众脉搏,听取群众声音,聚焦群众问题,发挥基层服务型党组织作用,为民办实事,办急事,办成事。
征求意见表,收集民意,集中解决突出问题。社区党组织在活动初期,制度了活动征求意见表,组织党员干部填写意见表,通过服务环境、服务态度、办事效率、“四风”问题、意见建议等几个内容,收集民情民意。社区发放征求意见表74份,收回52份,征求问题、意见、建议35条。社区党组织承诺党员干部,集中解决问题27起,针对党员干部提出的14条意见,社区党支部通过党员代表大会、两委会深入研究,其中5条意见已采纳。
民情登记本,民意回访,个别解决具体问题。在社区服务大厅显眼位置,摆放了一本民情登记本。居民办事的同时,针对服务环境、态度、办事效率等可以登记其上。截止目前,登记本记录各种问题、意见、建议80余条,其中针对低保、医保、社保、就业、住房、教育等民生问题居多。社区党组织高度重视,组织专门人员针对个别问题,实行上门服务,跟踪回访制度,确实将群众路线进行到底。
社区留言板,及时解答,深入解决典型问题。为及时了解居民需求,社区在门户网站上设置了留言板,及时解决网友提出的问题。社区网站管理员高度关注留言板平台所提出的问题,及时回复网友提出的各类典型问题。
信息来源:桐城电视台
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