三里社区 群众有呼声 支部有行动

桐网小编

       在教育实践活动中，文昌街道三里社区党支部通过“一表一本一板”——征求意见表、民情登记本、社区留言板，察民情，听民意，并呼应群众期待，为民办实事、办成事，争创基层服务型党组织。

       收集民意，集中解决突出问题。该社区党支部发放了征求意见表，从服务态度、办事效率、“四风”问题等方面收集民声民意，征求到意见、建议35条，已集中解决问题27个。

      上门回访，个别解决具体问题。在三里社区服务大厅显眼位置，摆放着民情登记本，居民办事的同时可以写上对窗口服务环境、态度、办事效率的意见。截至目前，该登记本已记录各种问题、意见、建议80余条，其中多数是社保、住房、教育等民生问题。该社区党支部高度重视，组织专人针对个别问题，实行上门服务、跟踪回访。

      网络听政，回复、办理同步给力。该社区党支部在社区门户网站上专门设置了社区留言板，网上征求群众意见建议，网站管理员对网友提出的各类问题，及时予以回复。对能够立即解决的问题立行立改；不能及时解决的，制定措施，落实责任人，明确解决期限。