求助桐网的力量，我该找哪个部门

享受幸福 · 发表于 2014-4-30 18:41:53

本人位于东苑新村北大门59.60门面，{安顺大酒店隔壁}佳联烟酒店，2014年4月28日下午的一点40分左右，本人在店内像往常一样营业。突然电脑屏幕灭掉了，我就试图再次打开电脑，可没反应，接着发现店里所有运行中的电器全部不运作了，5分钟左右隔壁店里的人来告诉我他家的电脑冒烟了，热水器什么的全部烧掉了，后来发现我们这一幢楼的居民户都在反应运行中的电器坏掉了，我们就去找物业。物业给我们的答复是维修，但是不包维修的期限还有维修后的服务。本人店成立于2013年12.16日，所有电器均在2014年元月份后购买，电器包括：苹果一体机.7个摄像头的监控设备.冰柜一台包括2000多元雪糕及水饺汤圆{冰箱内的东西全部融化了}，收银机一台，全部是新的，本人不愿意拿去维修，就像一件新衣服被人刮破了一个洞，拿去补了有新的好吗，而且你拿去修了也不能保证我在以后的几个月不出问题。难道我们老百姓用电没有一个保障吗。这幸好是白天，只是物品损坏，如果造成人员伤亡怎么办，物业电线老化，不去维护难道让我们去承担责任吗。求桐网的各部门帮忙解决这件事情，本人在此表示诚挚的谢意