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如何报停电信宽带?

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桐网贡生

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发表于 2014-6-2 00:39:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 妲格格 于 2014-6-2 00:41 编辑

    我家的天翼有线宽带是去年10月份去营业厅办理的,由于现在很少在家,去营业厅报停,服务人员居然说是不能报停,因为签了两年的合约,想要报停必须交完剩下的所有费用将近2000块钱,这是什么霸王条约?我不用了还要交钱?当时还送了一手机一个号码是和宽带绑定在一起的,每个月129元的宽带费相当于有129元的手机话费。总之,每个月网费没交手机就会停机,网还是可以上的!我看了当时签的客户单子,上面只是写了套餐有限期是2年,没说一定要用两年的呀,到底怎么才能报停呢?
达令!

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发表于 2014-6-2 07:32:53 | 显示全部楼层
中国电信,一切都有可能。。。

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桐网贡生

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发表于 2014-6-2 07:36:26 | 显示全部楼层
把钱用完了,不缴费。。
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发表于 2014-6-2 09:20:46 | 显示全部楼层
哈哈,美女开的这个和我以前开的是一样的套餐。129  4M的。说是要两年,其实满一年过后就可以停了,你去营业厅营业员不给你停的。直接打10000电话投诉,就、可以了。我家现在的宽度停了,手机改成每个月49的套餐了。
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发表于 2014-6-4 16:48:34 | 显示全部楼层
现在三家运营商,应该都是一样的吧,在办理的时候都会说协议几年,就要用几年才能报停或者退网;因为电信的手机跟宽带是捆绑在一起的,所以不交费,手机就会停机,以前我在移动办理的是包年的,因为网速太慢不想用,想退网,可营业员说系统无法办理,因为套餐是办理的包年!
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文都秀才

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发表于 2014-6-7 14:56:43 | 显示全部楼层
那个套餐手机跟宽带是捆绑的,在一个套餐里面,所以协议期都是跟套餐时间走的,不是单独的宽带!
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