12月14日,青桐学院专项技能培训-客服班在桐城电子商务产业园四楼正式开班,来自社会各界的报名学员60余人参与了此次培训。 首先,桐城电子商务产业园园长吴刘兵向学员们介绍了桐城电子商务发展历程,园区发展概况以及近阶段所取得的成绩。并且他表示参加青桐培训班顺利毕业且表现优异的同学未来将有机会获得很多就业机会以及享受政府的创业就业扶持奖励政策。吴园长鼓励学员们积极努力学习电子商务知识、掌握实操技能、从事电商行业,助力桐城电子商务发展。 本次专项技能培训客服班邀请到的是从事电子商务多年,涉及电商行业多个类目,积累了丰富实操经验的阿里巴巴资深运营讲师许超(花名:马佑)。马老师通过与学员积极互动、让学员手把手上台实操等方法传授客服接待技巧、客服须知规则、客服售后投诉处理、会员关系管理等干货,在座学员们纷纷表示有所学、有所得。
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