桐城网络公司3月4日热线回复

张本龙

    桐城网络公司3月4日热线回复
1.王先生咨询数字电视遥控器价格，已购遥控器为什么无法开关电视。
回复： 数字电视遥控器在广电一楼服务部和安广直营店均可购买，价格为40元/个。机顶盒遥控器有学习功能，可以将机顶盒遥控器与电视遥控器互相设置复制功能，设置后代替电视机遥控器。线下，我们与王先生取得了联系，王先生本人现在外地出差，等他回桐后再与我司联系设置遥控器。
2.吕亭红桥村的崔先生反映家门前有废弃电话线，请电信公司将其拆除。
回复：此热线不属我司工作范围，转交市电信公司办理。
3.卅铺的都先生反映家中桐城台信号不好，夹杂其它台声音。
回复：经了解，都先生家住卅铺，归属大关镇文广站。下线后，我们与大关镇文广站取得了联系，已派专人上门维修，现信号恢复正常，都先生表示满意。
4． 新安的刘女士咨询一级残疾人有什么重度护理补贴。
回复：此热线不属我司工作范围，转交市残联办理。