***提供优质服务 营造温馨环境

张本龙

　春节期间，大量外出务工人员返乡，是婚前医学检查、孕产妇、儿童就诊和孕前优生服务的高峰时期，市妇幼保健计划生育服务中心早部署、早落实，创优质服务，切实打好妇幼类民生工程开年的头一仗。
　　营造温馨良好的诊疗服务环境，提供优质的孕产妇、儿童保健服务和孕前优生服务工作，满足城乡居民的健康需求，是市妇幼保健计划生育服务中心始终追求的目标。从年前开始，该中心利用妇幼和计生整合后优势资源，提高服务能力，同时开展医疗安全隐患排查工作和优化服务流程，编织一整套立体服务网，中心执行院领导到岗带班、科室主任在岗值班制度和双休日值班制度，业务科室全天候、无假日诊疗，各类大型设备检查项目和检验项目全日开放。1月份，中心组织召开全市第一次妇幼例会，统筹安排指导全市“市镇村”三级妇幼人员就如何抓好春节期间全市妇幼类民生工程工作进行了详细布置。
　　按照大健康、大宣传工作格局，结合妇幼民生工程特点，在中心醒目处张贴婚前医学检查、孕产妇住院分娩补助、医学出生证明发放、孕产妇、儿童保健服务流程和免费项目等惠民政策，为服务对象免费发放妇幼民生工程明白纸和个性化的健康教育处方；开通妇幼保健工作移动短信平台，以公益短信的形式，从疾病预防、孕育知识、营养健康、养生保健等方面给予专业化、个性化的健康指导，普及妇幼保健知识，让政府的惠民政策惠及更多的家庭，全市妇幼保健工作的满意度也在逐步提升。
　　1-2月份，该中心共完成婚前医学检查人数1360对，孕妇保健、儿童保健建卡建册人数分别达1687人和1201人，住院分娩843人，为完成全年的目标任务奠定了坚实的基础。