桐城：车辆保养太随意 保修犯难

张本龙

刘先进是桐城市的一名出租车驾驶员，去年六月份，他买了一辆奇瑞出租车，新车行驶不到5万公里，刘先进就发现车子刹车系统ABS提示灯有故障，于是，他决定到售后服务站去维修。 可是店里的答复却是，虽然在保修期内，却无法免费维修。原来是因为刘师傅随意去维修店给车子更换的机油，没有二类以上维修资质的修理厂提供的维修记录，被视为没有定期保养，随意才没被同意免费保修。

张本龙

via安庆广播电视台文字补充：刘先进是安庆市桐城市的一名出租车驾驶员，去年六月份，他买了一辆奇瑞出租车，新车行驶不到5万公里，刘先进就发现车子刹车系统ABS提示灯有故障，于是，他决定到售后服务站去维修。可是店里的答复却是，虽然在保修期内，却无法免费维修。

车子刹车系统出了问题可是大事，一想到车子还在保修期内就有这样的故障，于是刘师傅找到奇瑞售后服务站进行理论。

（出租车司机刘先进同期声）我回回跑在路上一直都是提心吊胆的。我去了，他说我车子没有在他那保养，拒绝为我维修。

刘师傅承认他是随意找了一家维修店，更换的机油，他以为车子保养和三包维修没有什么必然的联系。

（出租车司机刘先进同期声）我们出租车子不一定都要在那保养，保养就是换机油，换机油和ABS没有多大关系。

于是，记者陪同刘师傅一起来到奇瑞桐城指定维修站了解情况。维修站工作人员告诉记者，出租车每5000公里要进行正规保养一次，而刘师傅的车子未到有资质的维修站进行保养，也不能提供相关保养证明，从而视为没有定期保养。

（桐城市金星汽贸有限公司经理姚林同期声）必须提供二类以上维修资质的修理厂提供的维修记录，提供不了我们不予给予保修，我们视为车子没有做过保养，没有做过维护。

在经过了解后，刘师傅才恍然大悟，原来车辆定期保养不能图一时的小便宜，需要到正规有资质的维修店进行定期保养。最终，在记者的协商下，刘师傅同意自己花400多元更换新的ABS。

（桐城市金星汽贸有限公司经理姚林同期声）现在我们就是以配件零售价格给他，工时给他免了，给他修好，保证他的安全。