桐城市开展城乡居保送培训下乡活动

张本龙

“这次培训解决了很多我困惑已久的问题，学到了很多城乡居保的业务知识，受益匪浅，以后工作起来更加得心应手了。”龙腾街道大王社区的李玉发高兴地说。

　　由于城乡居保业务工作量大，任务繁多，再加上基层经办队伍人员不稳，经常发生变动，部分经办人员对新的政策和经办流程不甚了解，大大影响了老百姓对城乡居保这项民生工程的服务体验，基层经办人员急需接受系统专业的业务培训，提高自身的服务水平和服务质量。

　　桐城市城乡居保局为此对症下药，组织业务骨干深入全市16镇（街道）220村，开展为时两月的送培训下乡活动。此次送培训下乡活动按照“干什么学什么，缺什么补什么”的思路，针对基层经办人员关心疑惑的问题，有的放矢的确定培训主题和培训内容，涵盖了业务经办过程中的各种重点、难点和易错点。“面对面，一对一”的讲解解答，把问题在讲桌前解决。并且根据安徽省城乡居保经办规程及我市城乡居保工作实际，编制《实务手册》，每名基层经办人员人手一本。

　　会后，基层经办人员纷纷感叹受益匪浅，取到了真经。截至目前，共计300人次参加了此次培训活动。（图片由网络自动生成）

早晨之光

居保局又是在吸起上级经费吗，可敬。