Note7真成手雷了！三星要求全球用户关机停用，全面停售

张本龙

当地时间2016年10月5日，韩国首尔，一位顾客在体验店里玩着三星Note 7手机。 东方IC 图

最近事故频发的三星新款智能手机Galaxy Note 7的问题，可能不只是电池故障那么简单。

10月11日，央视新闻官微报道称，三星电子今天表示，要求所有合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note 7手机。并要求Note7用户关机，停止使用，包括持原装手机和已完成更换的用户。三星正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因。

韩联社的报道提及，三星电子11日宣布暂停销售其旗舰手机Galaxy Note7，此举旨在对近来国内外接连发生的该机起火事故进行善后处理。三星电子当天在其官网新闻演播室（Newsroom）发布公告称，经与韩国国家技术标准院等有关机关的协商作此决定。不过，韩联社的这则简讯尚未体积要求“Note7用户关机，停止使用”等内容。

“要求Note7用户关机，停止使用”，可能意味着，Note 7的问题已经不只是电池故障那么简单。

IHS分析师李怀斌昨日在接受澎湃新闻记者采访时称，“无论是暂时停产还是停产，这款机器的结局已定。从目前信息看，这款机器不仅是电池问题，机子本身设计也有缺陷，三星的品控出了问题。”

下一步，三星可能将不得不在包括中国市场在内的全球范围，彻底召回Note 7。目前尚不清楚，三星是否会为消费者提供退款选项。

一天之前，三星中国方面对外证实：为了进一步确保产品的质量与安全，公司将暂时调整Galaxy Note 7的生产计划。

三星中国这短短一句话的回应，是针对之前关于Note 7停产的传言。

10月10日早间，韩联社等韩国媒体报道，因Note 7爆炸事件频发，三星决定暂停Note 7的生产。为三星生产Note 7的越南工厂已经停止生产。

三星中国的声明没有更多解释停产Note 7的原因，也未对中国已经售出的国行版Note 7产品如何处理给出新说法。

9月2日，因Note 7发生多起电池起火爆炸事故，三星宣布在全球启动召回250万台已经售出的Note 7，为用户更换新电池。

不过，三星国行（国内行货）版Note 7不在全球召回计划之列。三星当时解释称，国行版Note 7采用了另外一家电池供应商的电池，产品是安全的。但截至目前，网上已经曝光了多起国行版Note 7爆炸事件。有消费者提出，希望三星在中国也进行召回。但三星方面一直坚称这与电池安全性无关，并拒绝在中国大陆召回Note 7。

此后，三星继续在全球市场销售Note 7。

不过，更换电池并未能彻底保证Note 7的安全性。

10月5日，美国一架飞机由于乘客用的Note 7起火，导致飞机地毯被烧焦。这台肇事Note 7刚刚更换了新电池。

为此，美国多家运营商已停止更换或出售新的Note7手机。AT&T表示，将停止发售新Note7来替换被召回的手机，AT&T将允许客户把列入召回范围的Note7换成其他款的三星智能手机，或是换成AT&T提供的其他手机选项。T-Mobile也称，在三星调查有关Note7的多宗事故之际，将暂时停止销售及更换Note 7。

澳洲最大的电信运营商澳洲电讯称，三星已经暂停供应新Note7手机。

韩联社援引一位三星电子合作企业匿名消息人士的话报导称，三星与中国和美国当局协调后，决定暂停生产Note7手机。

大饼

暂停生产Note7手机

鬼畜道圣主

你还欠小乌龟一个道歉。

张本龙

鬼畜道圣主 发表于 2016-10-11 19:49
你还欠小乌龟一个道歉。

你有病！