金神镇“网上信访”给力社会和谐

远方的她

近日，家住金神镇的村民束某，在签收金神镇综治维稳信访工作中心工作人员送达的《信访案件处理决定书》后，激动得热泪盈眶。

束某一家以种田为生，2014年因村民组对田地进行微调而引发纠纷，于是准备上访。该村综治维稳信访信息员得知信息后，指导束某进行“网上信访”。市信访局网上收到该信访案件后，迅速将批转交办函发到该镇综治维稳信访工作中心，随后分管领导带案下村了解情况，查明事实，圆满办结该案。

今年以来，该镇综治维稳信访工作中心认真贯彻上级文件精神，引导信访群体“网上信访”、文明信访，同时做好对接工作，让信访人反映的诉求快速高效的得到解决或答复。

随着信息时代的到来，网上信访在农村地区逐渐被认可。它不受时间、空间、人数的限制，成本低，速度快，具有便捷、高效、经济等特点，极大地降低了信访维稳工作的社会成本。截至目前，涉及金神镇辖区内的“网上信访”案件已占该镇整个信访案件的60%以上，为建设“平安金神”增添了正能量。（张晓波）

张本龙

网上信访，方便群众，快捷高效，公开透明。

张本龙

  当前，我国的信访还是以信件、进京上访为主，前者不方便跟踪，后者的成本又太高。因此，国家信访局将引导群众多上网、少走访，逐步把网上信访作为解决信访问题的主渠道。事实上，从2013年7月1日起，群众就可以在国家信访局门户网站上反应诉求。随着信访信息化建设的推进，全部信访事项都会实现在网上流转。