桐城市金神镇：“六尺巷调解工作法”让现代“六尺巷”故事不断上演

罗浮苼

人民网讯 近日，一位中年男子走进桐城市金神镇信访维稳工作中心的大门，哽咽地向工作人员诉说起发生在自己身上的事。原来，该男子姓琚，是本镇的一名村民，和妻子在北京从事房屋装修工作多年。2016年夫妻二人在老乡开办的一家装潢公司干活时，公司老板总是在工作中增加工程量，并口头承诺加工必加费，然而待工程完工时，公司却拒绝给付琚某夫妇1.6万余元的加班费。由于没有任何凭据，夫妻二人欲哭无泪，只好求助政府帮忙讨回公道。

工作人员了解到事件始末后，在安抚好琚某情绪的同时，立即与该装修公司老板取得联系，在电话中与邱姓老板进行了沟通，动之以情，晓以利害，最终邱某同意调解。由于邱某身在外地，无法赶回老家，便全权委托其妻子王某参与调解。

工作人员在金神镇“六尺巷调解工作室”主持调解该纠纷，调解过程中，双方就加班费用的有无和多少唇枪舌战，互不相让，调解一度陷入僵局。这时，工作人员请大家平复心情，指着调解室墙壁上的“六尺巷”故事绘图，缓缓述说着谦和礼让的“六尺巷”美德。古人尚且这样，今人“让他三尺又何妨”。“六尺巷”的故事，让互不相让的双方有了相互退让的态度。工作人员趁热打铁，细致剖析了双方在该纠纷中对与错、得与失。经过多轮协商，双方达成协议，王某支付琚某10000元加班工资，双方不再发生瓜葛。

近年来，该镇信访维稳工作人员深入挖掘“六尺巷”背后的文化和精髓，明白化干戈为玉帛，而玉帛之根柢，即在六尺巷文化里。他们当好六尺巷故事的“演说者”，做好六尺巷精神的践行人，用温暖的行动和贴心的服务，将“礼让谦和、和睦相处”的六尺巷美德融入到各类矛盾纠纷的调处化解和信访案件的办理之中，“六尺巷调解工作法”让现代“六尺巷”的故事在这个地方不断上演。（张晓波）