“973阳光热线”开播五周年进社区送服务活动在市民广场召开。

無极峰

    为进一步提升“973阳光热线”的群众知晓率，扩大社会影响力，更好地“听民声、知民情、解民难、暖民心”，大力推进政风和行风建设，6月1日上午，桐城广播电视台联合文昌街道办事处组织11家上线单位和市扶贫办，在市民广场开展“进社区 送服务”活动。

       市领导江学潮、严卫江、何智以及相关单位负责人出席活动仪式。

    今天是2018年的6月1号，五年前的今天，“973阳光热线”节目正式开播。上午8点30分至9点，每天都有一个职能部门、窗口单位负责人走进直播间与听众直接对话交流，接受咨询，受理投诉。

     节目开播以来，共完成节目直播1690期。46家上线单位接听群众热线电话5211条，涉及问题6068个，这些问题中咨询类3486个，投诉反映类 2409个、建议类111个、表扬类62个。

   为进一步推进973阳光热线工作，在开播五周年之际，市广播电视台联合文昌街道办事处共同组织开展“进社区、送服务”活动。市住建局、卫计委、人社局、民政局、农委、财政局、环保局、公安局、城管执法局、供电公司、文昌街道11家上线单位和市扶贫办，在活动现场与群众面对面交流，宣传相关政策法规和部门职责，接受业务咨询、受理群众投诉、解决合理诉求，为群众释疑解惑。

张本龙

“973阳光热线”开播五周年 “进社区 送服务”活动将于6月1日在市民广场举行

张本龙

【“973阳光热线”开播五周年之际 走进文昌街道公园社区】“大爷，这个节目您经常听吗？喜欢听吗？”“喜欢，我每天都听，我都打过这个热线电话呢”“哦，那您的问题解决了吗？您满意吗？”“解决了，很满意，服务又快又好！”李大爷开心地对记者说。

6月1日上午，市民广场上，人头攒动，热闹非常，文昌街道办事处携手桐城广播电视台在“973阳光热线”开播五周年之际开展“进社区 送服务”活动，今天走进的是文昌街道公园社区，街道领导班子成员、有关部门、社区两委成员全部参加了活动。一大早，知道消息的居民朋友们就来到了广场，活动现场，该街道设立了咨询台，接受现场访谈、解答热线问题、受理咨询投诉、听取群众意见建议。

    据了解，“973阳光热线”是市纪委监察委、市政府纠风办、市广电台联合打造的旨在进一步提高行政效能，打造阳光服务型政府开办的政风行风热线栏目。节目开播五年来，文昌街道牢固树立“一条热线暖民心，一句承诺解民忧”的宗旨，通过973阳光热线节目与听众直接联线，倾听群众诉求，了解社情民意，解决百姓困难。截止目前，街道共参加热线节目49期，线上接听群众热线电话138个，线下接到转办件34条，对于市民提出的问题，全部予以及时答复和解决，热线办结率达100﹪，受到群众的一致好评，彰显了文昌街道的良好形象。

無极峰

活动现场：各上线单位设立了咨询台，接受现场访谈、解答热线问题、受理咨询投诉、听取群众意见建议。

無极峰

文昌街道办事处主任宋科致欢迎词

市广播电视台台长吴茂松介绍五年来“973阳光热线”节目的运行情况

市卫计委党组书记、主任华从德发言

市委常委、市纪委书记、监委主任严卫江发表讲话

市委常委、市政府常务副市长江学潮宣布“973阳光热线”开播五周年“进社区 送服务”活动开始

無极峰

领导亲临咨询台和工作人员交流

無极峰

活动中精彩的文艺演出和有奖竞猜也让市民朋友驻足观看和踊跃参与

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金色阳光城小区附近，工地晚上施工到半夜，早上5点多就开始施工，特别是一号楼施工噪音非常严重。附近的工厂整夜作业，噪音严重 ，严重扰民，小区里还有高考考生，敬请关注体谅一下高考生的苦衷，老年人和小孩都需要好的睡眠，希望有关部门整顿一下，谢谢！

张本龙

事事有回应、件件有落实。