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我4月15号下的单子(当天缴了定金)，4月19号来量了尺寸，4月22号我和老公去他们店里确认了橱柜，台面，消毒柜，油烟机，水池等等!到了6月26号我打电话叫他们来安装(这期间他们从来没有给我打过一个电话)，接电话的人说这几天就会安排师傅上门服务!我就痴痴地等，等到7月5号不见人，也不见有电话!无奈之下，我又打了他们电话……奇葩的事情发生了!他们告知我，我家的橱柜还没有下单子马上下单子也要35天左右!作为一个大品牌，竟会犯下如此低级的错误，着实让人汗颜!更让人大跌眼镜的事还在后面——居然拒绝返还我缴纳的定金!犯了超低级的错误，不思反省，还拒还定金!试问:这是一个标榜自己是一线大品牌的店面该有的处事方式和服务理念吗？ 桐城兴尔旺欧派整体橱柜!!! 说你们是品牌销售中的败类，我有冤枉你们么？ 没有!!! 这件事后来在警察叔叔的协调下，不完美地解决了!你们竟然厚颜无耻地扣了我200元——美其名曰提供了服务 从你们所谓的服务中，我深刻领悟出一个道理:交款前，消费者是上帝；交款后，消费者是绵羊!而你们就是屠夫!!!
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发表于 2018-7-7 19:46:57
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