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为确保公安部“放管服”改革措施落地生根,桐城市公安交警大队贴近群众,细化任务,力推改革,真正让人民群众享受到“放管服”改革红利。目前,该大队全部业务实现了一证即办、一岗受理、一窗办结,四个减免服务已落实到位,18类车驾管业务凭本人身份证“一证即办”,真正做到让数据多跑腿、群众少跑路,坚决不让群众跑冤枉路。
针对公安部“放管服”改革内容细、涉及政府相关职能部门多、资金投入大等特点,桐城交警大队对照改革要求,细化目标分解任务,成立专项领导小组,明确责任落实到人。通过各类媒体大力宣传“放管服”改革20项新举措,提高改革政策知晓率;在市车管所大厅墙壁、地面等醒目位置安装(粘贴)办理指示牌,让办事群众明白改革内容和办理流程。该大队还与相关职能部门沟通协调,打通部门之间数据沟通壁垒,实现信息共享。目前,该大队全部业务资料实行内部流转,实现了一证即办、一岗受理、一窗办结,身份证明免复印、申请表格免填写、车辆识别代号免费拓印、体检证明免提交等四个减免服务已落实到位,18类车驾管业务凭本人身份证“一证即办”。
对暂时无法解决的相关事项,该大队及时与群众沟通,让群众知晓并理解未能办理的具体原因,提升群众对交管服务的满意度。(黄永武)
来源:桐城新闻网
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