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[市民心声] 硬核业主!50000只一次性手套送邻居

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文都童生

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发表于 2020-2-9 09:33:21 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020年的春节,一场由新型冠状病毒引发的肺炎疫情来势汹汹,前线的“战况”紧紧牵动着全国人民的心,同大家一样,桐城碧桂园嘉誉项目的业主曹先生和朋友们,也时刻关注着疫情的变化。
爱心业主雪中送炭
2月1日一大早,物业管家任静就收到了一条“特殊”的微信,发信人正是曹先生。

在朋友眼中,曹先生是典型爱家爱生活的“暖男”。疫情期间,各类管控措施在保障安全的同时也给大家的日常生活带来了些许不便,他寻思着,在这特殊的时期能为大家做点啥,哪怕是能行一点小小的方便也好。他从报道中得知,飞沫和接触是最常见的病毒传播途径,通过使用一次性用具,可以有效隔绝部分病毒。
于是,在市场上防疫物资非常紧缺的情况下,他与其他两位爱心业主刘先生、张女士一拍即合,通过多渠道努力,采购到100盒共50000只抽取式一次性手套,免费送给小区内的业主和物业人员使用。


曹先生告诉管家任静,了解到物业今天要在小区全面消毒和安装电梯抽纸,他和朋友们来不及吃早饭,一大清早就赶来送物资了,希望送来的手套可以尽早安装到位,方便广大业主的生活。
50000只手套,对于小区整体防疫工作来说,无疑是雪中送炭。曹先生和朋友们一起把物资搬进物业服务中心,并再次表示,后期如果有需要可以随时联系他,他们将继续免费提供援助。
为了让业主们能够尽快使用到爱心手套及其他消毒用具,当天下午,桐城碧桂园物业全员出动,将玺园、天汇、天誉3个苑区共计46个单元电梯及地下车库的一次性防疫用具全部安装完毕。



当管家第一时间把这个好消息在微信群与广大业主分享时,应曹先生等人的要求,并未直接公布3位业主的姓名,而是用“3位爱心业主”来代称。正如曹先生所说, “都是一家人,我也是其中的一员,家人之间互相帮助本来就是应该的,不用太计较名利和得失”,在他看来,这点力所能及的“小事”也不足挂齿。
一时间,几百人的微信群炸开了锅,感谢声、赞扬声此起彼伏,业主们竖起一个个的大拇指,为三位爱心业主的“硬核”善举点赞。


金牌管家守护平安
在碧桂园,除了有像曹先生一样捐赠物资的爱心业主,还有很多工作在一线的物业人员,同样也是疫情期间业主们最安心的“守护者”。
金牌管家
任静

任静,桐城碧桂园天汇苑区的一名金牌管家,和很多在外工作的人一样,任静每年最期待的日子就是春节,因为春节意味着一年一聚的“团圆”。

早在春运伊始,她就满怀期待的预订好了回老家探亲的车票。从安徽桐城到河北承德,中间要转好几次车,其中仅仅从安徽安庆桐城到北京西站就需要16个小时。怕年底忙来不及,她更是一早就把车票取了出来。可随着回家的日子越来越近,战疫的形势也越来越严峻……


一边是离家多时、几百个日夜的思念归心似箭;一边是疫情之下、苑区400多户业主的健康和安全,任静陷入了两难的抉择。

随着日子一天天逼近,直到出发的前2天,她在新闻里看到记者采访84岁的钟南山院士的一个片段,钟老说“目前全国的疫情仍处于上升期......我们仍需加强防控,不可放松警惕。”望着视频中白发苍苍的老者坚毅的目光,任静忍不住留泪了。

远在千里之外的是亲人,天汇苑区的业主们又何尝不是她最牵挂的亲人们呢。感情的天平慢慢倾斜,最终她做出了决定,办理了退票手续,留下来主动请缨挑起服务一线的重担,与57名物业同事们并肩战斗在一起,与小区1300多户业主家人们在一起,尽自己最大所能,帮助他们解决实际生活的困难,让他们感到亲人的温暖。




而面对家人的不理解,任静只是说:“只有时刻守护着我的地盘,才能更踏实、更放心。”

“物”、“业”同心  共抗疫情
从接到共抗疫情的工作任务以来,在碧桂园安徽区域物业体系中,有许许多多个“任静”选择了留下。他们坚守岗位,严防严控,贴心细致,服务于微。




率先响应号召,实行苑区“封闭式管理”,严格做到环境每日消毒、出入车辆登记、出入人员量测体温等。除了常规抗疫防疫的管控工作,碧桂园服务安徽区域更是将“一切以客户为中心、视业主为亲人、视业主为朋友”的服务原则发挥得淋漓尽致。

他们帮助行动不便的独居老人,帮助隔离在家的业主朋友,帮助假期学习的适龄孩子,采买食材、药品、打印学习材料等等……“只有想不到的,没有做不到的”,面对物业团队如此贴心、暖心、细心的服务,业主们纷纷点赞,碧桂园物业的工作人员,就像亲人一般值得信任,给我们带来了莫大的安全和温暖。




无疑,这是一个有些寒冷的冬天。然纵使前方雾霭沉沉,有像曹先生一样的业主们为大家披上爱的铠甲,有像任静一样的工作人员为大家守护爱的港湾,有广大业主家人们的肯定和支持,心与心的距离更近了,勇敢前行的脚步也更加坚定了。

冬天终会过去,春天还会远吗?


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