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文都童生

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我家是桐城碧林湾的,正在装修。之前我去外地亲戚家看到他家地板不错,亲戚告诉我他家地板买的是莱茵阳光的,牌子不错。上网查到桐城就有个这个地板的专卖店(后来知道只是个代理点),我就赶紧联系他们。经过他们三番五次的“洗脑”我选了他们所谓最好的地板系列:**系列。谈好了之后付了500元的定金,约定安装前打电话预约就可以了。前两天打电话给他们说可以装地板了,但他们要求我先到店里把地板全款付掉。
可是今天去付钱的时候老板说他们没货,让我换另一个不知道是什么的品牌的地板,我坚决不同意;接着要我换成另外一个系列,但是没有我喜欢的颜色。最后老板直接说,装原来的地板可以,但是每平方要加20块钱,理由是工厂缺货,需要从其他地方调货。总之一句话就是要我加钱才可以帮我装地板。我完全失去了原本的热情,要当场要求退定,把我原来交的500元定金还给我,不想再和他纠缠。哪知道这个时候他真正的丑恶面孔显露出来了:退钱绝对不可能!
买地板的时候什么都好好好,到了安装的时候坐地起价,钱到了他手里他就是大爷了,好好的一个品牌到他手里都糟蹋了!TXM我该怎么办?白白损失500块?还是就把脖子伸过去继续挨宰?我们消费者的权益哪个能保护?
我说这些就是想让大家看清桐城莱茵阳光地板商的真面目。
最后一句:希望大家不要重演我的悲剧。
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