申通快递竭诚为您服务！

墨客

申通快递是目前国内大型的民营快递公司之一！网点遍布全国各大中小城市及部分乡镇。是淘宝网推荐物流品牌。申通的网址:www.sto.cn
企业价值观：

即通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转化为企业的价值； 去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间； 最大化的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的社会回报。
质量方针：
快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。
服务理念：
申通快递，一如至亲，用心成就你我
申通营销模式：
品牌形象统一：
全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一：
加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件
快速、安全、准确、周到。
信息管理统一：
各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。
服务口号：
对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰，
以人为本是申通永远的准则，
接受挑战是申通人必备的精神，
团队精神是申通网络运行的保障，
帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。



公司目前的经营产品主要分为三部分.即:市内件、省际件和国际件


桐城分公司 位于皖中路（普洱茶楼隔壁)
桐城目前开通的区域有：范岗，老梅，新安，青草，陶冲，挂镇，金神，双港，卅铺（只包括镇区及206国道两侧）

县城内可上门取件，服务热情，方便，快捷！！！

取件热线：
市区：6208765       6216588
青草：13855623892
陶冲：6080666
挂镇：15855608660
金神：13966922399
双港：13955678370
热诚欢迎桐城的淘宝店主能和我们联系，我们将为贵店的兴旺发达尽上绵薄之力！！[color=Red]QQ：200791102

椰子

我来给你顶一下～

妞妞不哭!

申通快递服务态度差!
我上次在网上买了件adidas的衣服,还是我自己去拿的.
对桐城市内的地址一点都不熟悉!

墨客

原帖由 妞妞不哭! 于 2008-11-30 14:09 发表
申通快递服务态度差!
我上次在网上买了件adidas的衣服,还是我自己去拿的.
对桐城市内的地址一点都不熟悉!

呵呵，你也不能以点代面吧！
桐城你不能不说小路比较多，而且门牌不全，连和平路这样的干道都没有门牌！
我们非常希望能给所有的客户提供方便，有的时候也需要你们的理解！
而且做快递的工作是比较辛苦而且得不到别人尊重的，所以我们的业务员基本上都是附近乡镇来桐城工作的，所以对有些比较偏僻的地址不熟也是难免的，当然，我们会尽最大的努力为你们服务！

[ 本帖最后由 墨客 于 2008-11-30 17:52 编辑 ]

妞妞不哭!

你也承认了你们对桐城的地址不熟悉对吧,业务员基本上都是附近乡镇来桐城工作的对吧!
你知道我上次买那件衣服打了多少电话给你们吗?
在火车站附近找了好长时间才找到你们那个门面的,当时真对你们无语哦!拿东西的时候态度也不是很好.
我是常年在网上买东西的,基本上也用的你们的快递,希望你们好好的把桐城的地址搞熟悉.
加油吧!

哑巴歌王

服务态度是相当的差！
:lol :lol
:victory: :victory:

清风徐来

我顶你个肺啊

墨客

原帖由 妞妞不哭! 于 2008-11-30 14:29 发表
你也承认了你们对桐城的地址不熟悉对吧,业务员基本上都是附近乡镇来桐城工作的对吧!
你知道我上次买那件衣服打了多少电话给你们吗?
在火车站附近找了好长时间才找到你们那个门面的,当时真对你们无语哦!拿东西的时候 ...

你的建议我们会采纳的，谢谢长久以来对申通的关照！！

墨客

原帖由 哑巴歌王 于 2008-11-30 14:36 发表
服务态度是相当的差！
:lol :lol
:victory: :victory:

如果我们有不好的地方请告诉我们，服务行业想要做到十全十美是很难的，我们会力争做好！
如果申通真的太差，我想在桐城也不可能会有这么多的客户群了！！
还是要很谢谢你的提醒，只有你们的反馈，我们才能认识到自身的不足从而加以改进！

墨客

原帖由 清风徐来 于 2008-11-30 17:36 发表
我顶你个肺啊

顶就好好顶，别老是带着流氓习气好不好呀！！
要有素质，呵呵！！！