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楼主: 浮生如斯

[市民心声] 桐城妇幼保健院,还能让人信任么?

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桐网贡生

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发表于 2015-5-14 13:36:40 | 显示全部楼层
无觅孙仲谋 发表于 2015-5-14 11:06
何谓公务员?
这个问题其实很简单,顾名思义,就是为公众服务的人员。
如果一个为公众服务的人员凌驾 ...

桐城的很多公共服务部门的人员都是临时工???也有这个可能,因为很多都是关系和家属,素质咋样,有目共睹,不去评说也罢。
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发表于 2015-5-14 14:10:12 | 显示全部楼层
饮水思源 发表于 2015-5-14 10:54
呵呵,那是他运气好,没有碰到收集证据的,如果有,再发到网上晒晒,你看他还狂么?
这种本性难改人,迟 ...

因为两人只是争吵,后来有人过来调节后就和平解决了。所以也不用小事变大了!只是觉得工作人员态度有待改进!
我不害人就是给社会做贡献了

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发表于 2015-5-14 14:10:50 | 显示全部楼层
风好正扬帆 发表于 2015-5-14 10:36
给他晒晒,看他还狂?

因为两人只是争吵,后来有人过来调节后就和平解决了。所以也不用小事变大了!只是觉得工作人员态度有待改进!
我不害人就是给社会做贡献了

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文都童生

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发表于 2015-5-14 16:47:26 来自手机 | 显示全部楼层
妇幼保健院,一直都是个没医德的医院,生存下来,也算奇迹,去过一次,再也不踏入
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发表于 2015-5-14 17:15:00 | 显示全部楼层
妇幼保健院 门我都不会进,说起来我就激动,去年好好地心情进去做个产检,骂的我是一肚子火出来的,真是上辈子欠了你们的  你好歹是个服务行业吧 早上吃炸药啦 就不能心平气和点么,好歹我也是个孕妇 就这这种态度,趁早关门吧
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发表于 2015-5-14 17:23:20 | 显示全部楼层
楼主:
您好!获悉您所反映的问题后,我院立即对反映的问题进行了调查核实,现将有关情况通报如下:
一、事情经过
5月8日上午9:25分左右,当事人送小便样品到检验室窗口,我院检验室当班人员对尿样进行检测,当时孕妇怀疑样品标签贴错了,说“标签贴错了”,经调阅当时监控录像,当时检验室窗口仅有孕妇二名,其中一人已检测完毕,故该当班人员说:“可是这个名字?如果不错就没问题”,未作进一步解释,双方也未发生争执,当事人没有得到满意的答复。上午院值班室也未接到有关投诉。
二、调查经过
5月8日下午2:30,我院成立了以分管院长为组长的调查小组,到检验室、B超室、孕管室进行了走访,与相关人员进行谈话了解,并调取了当时监控录像。我院检验室尿液检测的流程是:患者取尿样放台面上→操作者拿试纸条插入湿透→放仪器上检测、出报告→撕下贴化验单→发报告。经调查核实,我院检验室当班人员是按照尿液检测规范进行操作,未贴错标签,问题主要是由于解释不到位,没有进行有效沟通造成的。我院于5月8日下午4时左右作出初步处理意见并网上回复。
三、处理意见
鉴于上述情况,5月11日上午我院召开院委会议,根据绩效管理和效能建设责任追究制度有关规定,经研究作出了如下处理:
1.对该当班人员给予批评教育,诫勉谈话。
2.对该当班人员停职待岗一周并扣罚当月绩效工资。
3.给予负有领导管理责任的院领导连带处罚,分管院长罚款200元,院长罚款100元的处理。
4.与服务对象沟通,并向其表示歉意。
桐城市妇幼保健院
2015年5月14日

点评

不敢或者不愿承认错误和缺点的领导是无法带好你的团队的。  发表于 2015-5-14 18:48
既然你医院没有错,为什么要处罚相关人员???请解释。  发表于 2015-5-14 18:33
看来看去,总觉得当事护士没错呀,那干什么需要这么重的处罚啊?  发表于 2015-5-14 17:52
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发表于 2015-5-14 17:43:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 无觅孙仲谋 于 2015-5-14 17:45 编辑
桐城市妇幼保健院 发表于 2015-5-14 17:23
楼主:
您好!获悉您所反映的问题后,我院立即对反映的问题进行了调查核实,现将有关情况通报如下:
一、 ...


这个处理结果我不满意,因为按照院方解释,当事人应该没有什么过错,那将该当班人员停职待岗一周并扣罚当月绩效工资,并且处理了相关责任人是不是过分了?
没什么错,为什么需要这么大动干戈呢?
如果仅仅是因为被投诉就给了处罚,那是对当事护士的另外一种不公平。
痛而不言是智慧,笑而不语是豁达。 激情蓬勃逐人生,心若止水看世界。

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发表于 2015-5-14 18:26:17 | 显示全部楼层
不护短,不掩过,为妇幼保健院点个赞!
医护岗位也是压力非常大的岗位,需要就诊者的理解与支持。换位思考、彼此尊重,对双方都很重要。
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发表于 2015-5-14 18:38:50 | 显示全部楼层
泮池清清 发表于 2015-5-14 18:26
不护短,不掩过,为妇幼保健院点个赞!
医护岗位也是压力非常大的岗位,需要就诊者的理解与支持。换位思考 ...

请仔细看看妇幼保健院的处理回复     1, 这是极不负责任的处理回复,既然护士没有错,为什么要处理那些相关人员???2,本帖是楼主的亲身经历,按理不会有假,怎么可能会冤枉医院的护士???

3,医院处理了相关人员,又极力否认过错,只能说明医院的认识态度有问题。   请大家明察。
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发表于 2015-5-14 18:51:54 | 显示全部楼层
桐城市妇幼保健院 发表于 2015-5-14 17:23
楼主:
您好!获悉您所反映的问题后,我院立即对反映的问题进行了调查核实,现将有关情况通报如下:
一、 ...

貌似是以处理的形式来化解社会舆论的高压。但是,不能勇敢承认缺点和错误的领导是无法带好你的团队的。桐城妇幼保健院,你的缺点还在继续,这样很危险!!!
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